Ｑ：軽費老人ホームとは、どういった方が利用可能なのでしょうか？

Ｑ：有料老人ホームに入所しましたが、最初の案内と異なることがあったため、すぐに解約したいと思います。こういう場合、返金はしてもらえるのでしょうか？

Ｑ：介護付き有料老人ホームと住宅型有料老人ホームは、どう違うのでしょうか？

Ｑ：介護保険料を滞納していた場合、介護サービスは受けることができないのでしょうか？

Ｑ：介護度の認定調査を受けましたが、当日の様子がいつもと違うため、認定結果に納得がいきません。もう一度やってもらうことは可能でしょうか？

Ｑ：ホームヘルパーの方とお父さん（介護者）との関係が上手くいきません。しかし、私が何かを言って気を悪くされるのではと思い、言いたくても言えません。どうしたら良いのでしょうか。

Ｑ： 入所施設を決めるにあったて施設体験などはできるのでしょうか？

Ｑ：施設を利用したいのですが、生活保護を受けていても施設の利用は可能でしょうか？

Ｑ：自宅で介護をしていましたが、自分が入院することになりました。 入院治療している期間、親を施設に預けることは可能でしょうか？

Ｑ：認知症で徘徊や暴言などがあるのですが、施設の受け入れは、やはり、どこも断られるのでしょうか？